1.炉石传说回档补偿内容猜想 数据回档有卡包补偿吗

2.为什么开不了炉石酒馆什么原因导致炉石酒馆开不了

3.炉石传说充值不了符文石

炉石传说维护时间_炉石传说维护

游戏官方自身问题：

这主要是官方正在优化游戏内的卡牌商店系统，优化期间卡牌商店以及战网点数购买竞技场入场券将暂时关闭，优化完成后会重新开启。

大家可以等待官方优化完成后进入，或者是将自己的炉石传说客户端重启一下试下，看是不是已经维护好了而没有刷新导致。这个需要官方自行解决，而且在维护期间游戏也会通告大家

网络问题：

很多玩家在能玩游戏的情况下却打开不了牌店，这是因为网络不稳定造成的，更换网络即可

游戏本身卡住：

这个常见于IPAD的用户，玩家可以选择先做任务，如果还不行的话可以尝试重启或者重装即可（因为游戏比较大，一般不建议重装）

炉石传说回档补偿内容猜想 数据回档有卡包补偿吗

回档至4天前是真的。具体请看战网炉石区公告

转（官网）

各位亲爱的炉石玩家：

十分感谢大家的耐心等待。我们已于昨晚（北京时间2017年1月18日18点）将游戏重新上线。截止目前，游戏相关各项数据指标均恢复正常，游戏环境也趋于稳定。

这次服务器故障是《炉石传说》自上市以来一起罕见的事故。我们将认真对待并竭力避免再次发生。虽然最终无奈选择了游戏回档，但我们深知大家曾经投入的时间、心血和热情都不可替代。

我们衷心感谢大家对《炉石传说》的支持、包容与喜爱。每一位玩家、以及大家在游戏中的体验，我们都十分珍视与在意。我们也衷心希望这次服务器故障不会影响大家向天梯顶峰的攀登、在竞技场称雄的努力，对卡组构筑的精研探索，以及与亲朋好友切磋的欢乐。我们将一如既往地在《炉石传说》上倾注努力与用心，使它继续为大家带来快乐与享受。

对于本次回档给广大玩家带来的烦扰、不便以及损失，经过暴雪与网易的内部讨论，我们拟定了以下的补偿方案，以表达我们的歉意。

为什么开不了炉石酒馆什么原因导致炉石酒馆开不了

炉石传说国服自1月16日宣布维护后，维护时间就一再延长，直至昨日下午才正式恢复。玩家们想知道的是炉石数据回档有卡包补偿吗，这次小编就为大家分享炉石传说回档补偿内容猜想，欢迎浏览。

炉石传说回档补偿内容猜想

在本次维护中，网易一次性封杀了上万个违规的战网账号，并且由于游戏数据损坏，游戏将会回档至1月14日。对于本次公告中封停的近万个账号，暴雪表示持有这些炉石账号的玩家还会被禁止参加2017年的所有炉石官方及官方合作赛事活动。

从被封杀的账号名单可以看出，这些账号大多是脚本系统生成的。

现在，炉石传说已回档完毕，玩家可正常登陆游戏。网易和暴雪表示将认真对待这个事件。在服务器稳定之后，将公布具体补偿方案。

各位亲爱的炉石玩家，

首先向大家抱以最诚挚的歉意，同时也感谢大家在游戏维护的这段时间的耐心等待以及关注。

上周六下午(北京时间1月14日15:20)，我们的炉石数据库由于供电意外中断的原因而产生故障，导致数据损坏。

虽然暴雪与网易的工程师们已在事故发生后第一时间着修，重启服务器并尝试数据恢复。但不幸的是，由于相关备份数据库也出现故障，这些尝试均未成功。

我们十分理解广大玩家的焦急的心情，也曾在事故发生后的最初两天尽力做出其他的各种尝试，但效果及进度均不理想。在此期间游戏环境已变得不稳定，而游戏的维护时间也已超过24小时。

在尝试了各种解决方案后，暴雪和网易最后综合考虑，决定将所有游戏数据回档至事故发生前状态(即2017年1月14日15:20)。我们需要向大家说明，游戏回档是我们最后的无奈决定，暴雪和网易对被迫做出这个艰难的决定深表遗憾。

游戏回档意味着，自事故发生以来的所有英雄等级提升、卡牌变动以及天梯排名等均无法复原。我们一贯重视玩家的游戏体验，也珍视玩家在炉石当中投入的心血和时间。由于此次炉石推出以来罕见的事故，部分玩家的天梯之路变得更加漫长，还有玩家被迫重回竞技场再次挑战。我们对由此给各位玩家带来的烦扰，不便以及损失，再次致以诚挚的歉意。暴雪与网易都将认真地对待这个事件，并将在服务完全恢复正常以后，公布具体的补偿方案。

(客服回答：关于回档前60包或者开到橙卡如何补偿)

最后，我们认为出现此次事故是不可接受的。我们将反省并学习此次事故所带来的经验，包括更加优化的监测及硬件保护，以竭力避免此类事件在未来重演。感谢广大玩家对我们的理解与支持。

如各位有任何进一步的问题，请联系客服：kefu@battlenet.com.cn

炉石传说充值不了符文石

1、服务器问题。炉石传说酒馆战棋服务器负载，所以出现了短暂无法登录的情况，基本可以看出服务器或排队都除以爆满状态。

2、游戏问题。游戏出错的情况会导致点了没反应，或者是点了一直再转圈，这个就是游戏有问题了，导致进不去的话我们可以等游戏修复，维护好就可以了。

3、网络问题。看看自己的网络是不是有延迟。

4、版本问题。可以去官网下载一个最新版本的。

充值通道维护。炉石传说充值不了符文石的原因是炉石传说游戏的充值通道正在进行维护与更新时充值通道关闭，等待维护结束便可以充值。炉石传说：魔兽英雄传》是一款由暴雪公司出品的策略类卡牌游戏。